Mängelprotokoll erstellen

Aus den erfassten Mängeln erzeugt Meisterio ein PDF-Protokoll mit Übersichtstabelle und Detailseiten inklusive Fotos. Das Protokoll entsteht immer aus der aktuellen Filterauswahl der Mängelliste.

Voraussetzungen

• Mindestens ein erfasster Mangel – siehe Mangel erfassen und bearbeiten.
• Gepflegte Betriebsdaten für Kopf- und Fußzeile – siehe Betriebsdaten einrichten.

Schritt 1: Mängelliste öffnen

Öffnen Sie die Kundenakte und wechseln Sie in den Tab Mängel. Dort sehen Sie alle Mängel des Kunden – mit und ohne Projektbezug.

Schritt 2: Auswahl filtern

Der Export enthält genau die Mängel, die nach der Filterung sichtbar sind:

• Status: Alle, Offen oder Erledigt.
• Projekt: Alle Projekte, ein bestimmtes Projekt oder Ohne Projekt.
• Suche: Volltext über Titel und Beschreibung.

Für eine Mängelanzeige an den Auftraggeber filtern Sie üblicherweise auf Offen.

Schritt 3: PDF erzeugen

Klicken Sie auf Protokoll (PDF). Die Datei wird im Browser erzeugt und heruntergeladen, der Dateiname enthält Kunde und Datum. Ist die gefilterte Liste leer, meldet Meisterio, dass keine Mängel zum Exportieren vorhanden sind.

Inhalt des Protokolls

• Kopfbereich: Betriebsdaten mit Logo, Kunde und – wenn alle Mängel zum selben Projekt gehören – der Projektname.
• Übersichtstabelle: laufende Nummer, Mangel, Projekt, Frist, Status.
• Detailseite je Mangel: Titel, Projekt, Status, Frist, Beschreibung.
• Fotos: angehängte Bilder werden auf der Detailseite eingebettet. Nicht darstellbare Anhänge, etwa PDFs, werden als Anzahl vermerkt.
• Fußzeile: Betrieb und Seitenzahl.

Nicht enthalten sind Unterschriftenfelder, Freigabevermerke oder Preise.

Weitergabe

Das PDF speichern Sie lokal und versenden es per E-Mail oder legen es beim Kunden bzw. Projekt in der Dokumentenverwaltung ab – siehe Dokumente hochladen und verwalten. Ein automatischer Versand aus der Mängelliste heraus existiert nicht.

Häufige Fehler

• Falscher Filter: Steht der Statusfilter auf Erledigt, enthält das Protokoll keine offenen Punkte.
• Fehlende Fotos: Nur am Mangel hinterlegte Bilder erscheinen im PDF.
• Leere Betriebsdaten: Ohne Firmenangaben bleibt der Briefkopf unvollständig.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich Mängel mehrerer Kunden in einem Protokoll ausgeben?

Nein. Das Protokoll wird je Kunde erzeugt.

Enthält das Protokoll eine Unterschrift des Kunden?

Nein. Digitale Unterschriften sind nicht Teil des Funktionsumfangs.

Wo finde ich den Gesamtüberblick?

Siehe Mängeldokumentation – Überblick.